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星空体育首页app:网购娃哈哈养分快线疑似呈现虫卵?律师:顾客需进一步举证
来源:星空体育首页app    发布时间:2025-09-08 23:40:35
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  网购的娃哈哈饮料里竟有虫卵?顾客赵先生拨打极目新闻热线反映,他在网上购买的娃哈哈饮猜中,有疑似虫卵的不明物,让他感觉到很不适。

  赵先生介绍,7月22日,他经过网店下单了两瓶1.5L的娃哈哈养分快线日晚与家人一同饮用了一瓶该饮品,其时并未发现异常。次日预备喝第二瓶时,翻开就发现瓶口处有疑似虫卵的异物。

  为了保存依据,赵先生用手机拍照了相片及视频,在一瓶已开封的养分快线饮料瓶中,有多处细小的附着物,在瓶口和瓶盖上均有呈现。赵先生称,在拧开瓶盖前,已承认其外包装无缺,瓶盖处于密封状况。这两瓶养分快线个月,现已快临期了,但购买该饮料时他对此也是知情的。他随后联络了售卖饮品的店肆客服,客服表明可以退款。

  赵先生表明,钱不多,自己不需求退款,只期望厂家和出售渠道能更注重食品安全。

  针对赵先生的状况,极目新闻记者联络了网络店肆客服,客服反应,赵先生购买的这一批饮料是8月初进货,由于是临期产品,所以价格卖得很廉价。2瓶1.5L的养分快线元。产品呈现虫卵的问题,原因是产品出产或保管不妥。

  随后,记者将相关状况反应给了渠道官方客服,渠道回应称,顾客未联络过渠道,也未申请过售后。从顾客举证图片来看,异物在瓶盖口外侧,无法判别是否是产品自身存在的异物。

  极目新闻记者在多个作业时段拨打娃哈哈顾客服务热线,均提示忙线,等候后体系主动挂断记者电话。因赵先生购买的产品出产地在湖南,随后记者联络上娃哈哈湖南办事处,对方表明会核实后联络,但在后续交流中,对方让记者“直接拨打顾客服务热线或联络娃哈哈总部邮箱”,未进一步回应。

  湖北武珞律师事务所张化喆律师以为,假如未开盖发现饮品有问题,是厂家和出售者的职责;开盖后发觉缺点,需求顾客进一步举证无别的的外力影响、无导致问题呈现的其他可能性。若其遭受事实,顾客可以终究靠法令途径向厂家(出产者)和网购渠道(出售者)追责。